رویه ارسال سفارشات :
چشمه سبز در شهر تهران و برخی از شهرهای پرجمعیت ایران اقدام به تحویل فوری سفارشات نموده است.
سفارشات شما طبق شرایط زیر پس از گذشت 24 ساعت کاری تحویل خواهند شد. “همچنین شما امکان پرداخت وجه سفارش را به مامور ارسال خواهید داشت.”
شهرهایی که شما میتوانید سفارش خود را با تحویل اکسپرس دریافت کنید:
تهران، کرج، اصفهان، تبریز، کرمانشاه، قم، یزد، قزوین، زنجان، اردبیل، گرگان، ارومیه، اراک، خرم آباد، مشهد، اهواز، شیراز، کرمان، بندرعباس، زاهدان، رشت ، نوشهر، بابل ، همدان
در صورتی که آدرس شما در یکی از شهرهای فوق می باشد ، میتوانید زمان دلخواه خود را جهت دریافت محصول انتخاب کنید.
در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌های اعلام شده، صورت نگیرد.
همه سفارشاتی که توسط چشمه سبز ارسال می شود ، طی 24 ساعت تحویل شما خواهد شد، به غیر از محصولاتی که امکان ارسال هوایی در شهرهای مشهد، اهواز، شیراز، بندرعباس، زاهدان ندارند که بسته به فاصله شهر ممکن است بعد از3 تا 5 روز کاری، به دست شما برسد.
نحوه تحویل گرفتن سفارش :
- لازم به ذکر است نیاز است شما هنگام دریافت سفارش خود از مامورین پست کارت شناسایی معتبر ارائه دهید.
- کارت شناسایی حتما می بایست متعلق به صاحب پروفایل یا شخص تحویل گیرنده باشد، در غیر اینصورت همکاران ما امکان تحویل محصول را نخواهند داشت.
- همکاران ما اجازه ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند محصولات رادرب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.
- تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
- هزینه ارسال برای سفارش های زیر صدو پنجاه هزارتومان در کرمان و شهرهای غیر از کرمان 8000تومان می باشد و بالاتر از صد و پنجاه هزار تومان رایگان است.
- در صورتی که شما در شهرهای تحت پوشش اکسپرس نیستید ، سفارش شما با پست پیشتاز و طی 4 روز کاری تحویل شما خواهد شد.
- در صورتی که سفارشات شما سنگین باشد توسط باربری برای شما ارسال خواهد شد و سفارشات باربری بین3 تا 5 روز کاری تحویل داده می شود.