تماس با چشمه سبز
کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با فروشگاه چشمه سبز، بخش سوالات متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.
بی صبرانه منتظر شنیدن نظرات و پیشنهادات شما هستیم.
لطفا درصورت وجود هرگونه سوال یا مشکلی با خدمات مشتریان ما تماس بگیرید:
راه های ارتباطی :
ما برای هر بیماری، یک راه حل گیاهی داریم
فروشگاه چشمه سبز با محصولاتی متنوع در خدمت شما عزیزان می باشد.
هر سوالی دارید از ما بپرسید :
سوالات متداول
بله شما میتوانید سفارش خود را هنگام تحویل کالا پرداخت کنید، در برخی موارد امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد.
آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویتهای چشمه سبز بوده است و چشمه سبز در این راستا میکوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که در چنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است.
- وارد سایت چشمه سبز شوید.
- روی گزینه سفارش های من کلیک کنید.
- در این قسمت با زدن روی فلش میتوانید جزییات سفارش خود را ببینید.
- میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
- پس از بررسی علت مرجوعی توسط کارشناسان خدمات پس از فروش هماهنگی لازم با شما جهت مرجوع وجه ، صورت میگیرد.
- لازم بذکر است که امکان تعویض کالا در این مرحله وجود ندارد و شما میتوانید پس از مرجوع وجه مجدد خرید خود را انجام دهید.
- ابتدا وارد پروفایل خود شوید.
- روی گزینه ی “سفارشات من” کلیک کنید.
- میتوانید در این قسمت سوابق سفارشات خود را ملاحظه فرمایید.